AI i verksamheten
AI i HR
AI i HR är användningen av AI i personalarbetet: rekrytering, kompetensfrågor, medarbetarsamtal och den administration som följer med. Det är också det område där verktygen möter känsligast uppgifter och hårdast krav, eftersom det som hanteras är uppgifter om människor.
Vad AI i HR förväxlas med
Automatiserad gallring av kandidater. Att ett verktyg rangordnar sökande är något annat än att det hjälper någon formulera en annons. Den första är ett beslut om en person, den andra ett utkast.
HR-systemet. Ett personalsystem med en AI-funktion är fortfarande ett personalsystem. Det som avgör är vad funktionen används till, inte var den sitter.
Att spara tid. Det mesta av vinsten i HR ligger i förarbete och formuleringar, inte i att göra samma antal intervjuer snabbare.
Var du möter AI i HR
I rekrytering, där verktygen erbjuds oftast och riskerna är störst. I skrivandet av annonser, mallar och underlag. Och i frågan om vad som får sparas och hur länge, som blir svårare när utkast produceras i ett verktyg utanför de egna systemen.
Vad du kan göra med det
Dra gränsen vid bedömning av enskilda personer. Att låta ett verktyg formulera, sammanfatta och strukturera är okontroversiellt. Att låta det rangordna människor kräver ett helt annat underlag, och det är där bias slår hårdast eftersom mönstret kommer ur gamla beslut.
Ett verktyg som lärt sig av era tidigare rekryteringar upprepar era tidigare rekryteringar.
Vidare
Bias och fairness i AI om skevhet som kommer ur gamla beslut. GDPR om vad som får sparas och hur länge. Utbilda er organisation