Alla medarbetare
Vad verktygen gör, var de brukar gå fel, vad som inte får matas in, och hur man kontrollerar det som kommer ut.
Kravet
Vad AI-förordningen faktiskt kräver av en arbetsgivare
Artikel 4 i AI-förordningen säger att den som använder AI i sin verksamhet ska vidta åtgärder för att främja AI-kunnigheten hos dem som arbetar med den. Kravet har gällt sedan den 2 februari 2025. Det är alltså inte ett krav som kommer, utan ett som redan gäller.
AI-kunnighet är förordningens egen svenska term för det som i vardagligt tal kallas AI-kompetens. Kravet omfattar varje AI-system oavsett risknivå, också AI som är inbyggd i program ni redan använder, och ansvaret ligger hos ledningen.
Ändringsförordningen (EU) 2026/1744 gjorde artikel 4 till en skyldighet att anstränga sig snarare än att garantera ett resultat. Den binder fortfarande. Skillnaden är att ni ska kunna visa vad ni har gjort, inte att varje medarbetare ska klara ett prov.
Därmed blir det två frågor i praktiken. Vad har ni gjort, och hur vet ni det? Den första är en utbildningsfråga. Den andra är en dokumentationsfråga, och det är den som oftast saknar svar: många har hållit en utbildningsdag men kan inte säga vilka som deltog eller vad som gicks igenom.
Kompetenspaketet svarar på båda. Utbildningen körs per roll, och efter genomförandet finns en logg över vad som gjordes och ett intyg per person som går att kontrollera utifrån.
⚠ Vad som gäller för just er organisation är en juridisk bedömning, och den gör vi inte. Vi utbildar personalen. Behöver ni förordningen läst mot er egen verksamhet finns länkarna längre ned.
Roller och nivåer
Alla behöver inte kunna samma sak
Artikel 4 säger inte hur ni ska göra, bara att ni ska göra något och kunna visa det. En handläggare som använder ett verktyg dagligen behöver då något annat än en chef som ska godkänna att det införs.
Chefer
Samma grund, plus vad man ska fråga när en medarbetare föreslår ett nytt verktyg, och vad man svarar den som är orolig.
Systemägare och beställare
Vad som skiljer ett verktyg någon annan byggt från ett ni själva sätter i drift, och vilka frågor det väcker.
Genomförande och dokumentation
Fyra steg, två dokument kvar efteråt
Dokumentationen är inte en bilaga till utbildningen. Den är halva leveransen, eftersom det är den som svarar på hur ni vet vad personalen kan.
- 1
Kartläggning av roller
Vilka grupper som finns och vad de faktiskt gör med verktygen. Görs i förarbetet och ingår i leveransen.
- 2
Genomförande
Utbildning per roll, på plats, online eller digitalt.
- 3
Genomförandelogg
Vad som gjordes, vilka som deltog, när. Skriven för att kunna visas upp.
- 4
Intyg per deltagare
Ett per person, kopplat till rollens innehåll. Utfärdat digitalt och möjligt att kontrollera i efterhand, även av någon utanför organisationen.
För den som ska redovisa
Två mottagare, ett genomförande
Den som ska rapportera uppåt behöver veta vad som gjordes, för vilka och när. Den enskilda medarbetaren behöver något som är hennes eget och som följer med om hon byter arbetsgivare.
Därför är det två dokument och inte ett. Genomförandeloggen är organisationens. Intyget är individens, utfärdat digitalt och möjligt att kontrollera av vem som helst som får det uppvisat.
Vi kallar det intyg och inte certifikat. En certifiering utfärdas av ett oberoende organ mot en fastställd standard, och någon etablerad sådan finns inte för allmän AI-kunnighet. Den som lovar er en certifiering enligt AI-förordningen lovar något som inte finns.
Praktiskt
Omfattning, kombinationer och inköp
Omfattningen beror på hur många roller ni har och hur många personer det handlar om. Ett paket för hundra personer i tre roller ser annorlunda ut än ett för tusen i sex.
Kombineras ofta med digital utbildning för bredden och workshop för de roller där det behöver sitta i händerna.
För en kommun eller en myndighet som ska köpa in utbildningen formellt: vi lämnar anbud i upphandlingar och levererar på avrop. Berätta hur ni köper, så säger vi vad som krävs från vår sida.
Vanliga frågor om AI-förordningen och utbildning
Artikel 4 säger att den som använder AI i sin verksamhet ska vidta åtgärder för att främja AI-kunnigheten hos dem som arbetar med den. Kravet omfattar varje AI-system oavsett risknivå, också AI som är inbyggd i program ni redan använder. Ändringsförordningen (EU) 2026/1744 gjorde det till en skyldighet att anstränga sig snarare än att garantera ett resultat, vilket i praktiken betyder att ni ska kunna visa vad ni har gjort.
Den 2 februari 2025, samtidigt som de förbjudna metoderna i artikel 5. Kravet på AI-kunnighet är alltså inte något som kommer, utan något som redan gäller. Högriskkraven ligger längre fram, den 2 december 2027 och den 2 augusti 2028, men de rör en avgränsad grupp system och är en annan fråga än personalens kunnighet.
De som arbetar med AI i verksamheten. I praktiken delar vi in det i tre grupper: medarbetare som använder verktygen, chefer som ska fatta beslut om dem, och systemägare eller beställare som sätter dem i drift. Att utbilda hela personalen på samma nivå är både dyrare och sämre än att utbilda per roll.
Förordningen föreskriver ingen form, så frågan är vad som faktiskt höjer kunnigheten hos era grupper. För bredden fungerar digital utbildning bra, särskilt när hundratals eller tusentals personer ska nås. För dem som fattar beslut om vilka verktyg som ska införas räcker den sällan, eftersom den frågan kräver att man kan resonera och inte bara känna igen. De flesta landar i en kombination.
Vad ni har gjort, för vilka och när. Eftersom artikel 4 är en skyldighet att vidta åtgärder är det just åtgärderna som ska gå att redovisa. Därför ingår en genomförandelogg i kompetenspaketet, och därför får varje deltagare ett intyg som går att kontrollera i efterhand av någon utanför organisationen. En utbildningsdag utan dokumentation är svår att redovisa i efterhand, även när den var bra.
Nej, och ingen kan erbjuda det i dag. En certifiering utfärdas av ett oberoende organ mot en fastställd standard, och inga harmoniserade standarder under förordningen är publicerade än. Intyget visar vad personen gått igenom och när, och går att kontrollera att det är äkta. Den som lovar er en certifiering enligt AI-förordningen lovar något som lagen ännu inte innehåller.
Ja, och det är där det används mest. Roller, exempel och övningar hämtas ur förvaltningens egen vardag: handläggning, utlämnande, remissarbete och beslutsunderlag. Inte ur ett generiskt kontorsexempel. Bland dem som utbildat sin personal hos oss finns DIGG, Arbetsmiljöverket, Kemikalieinspektionen, Statens musikverk, Vänersborgs tingsrätt, Region Stockholm, Landskrona stad, Trygghetsstiftelsen, Swedavia, SAS, Angelini Pharma Nordics, CWS och Groupe Salins.
Ja. Vi lämnar anbud i upphandlingar och levererar på avrop. Berätta hur ni köper, så säger vi vad som krävs från vår sida.
Nej, och vi ska inte göra det. Vi utbildar personalen i vad de behöver kunna. En juridisk bedömning av er verksamhet, en klassificering av era system eller en genomgång av vilka skyldigheter som är era är ett annat uppdrag, och den frågan hör hemma hos Ampliro.
Den ni pratar med i säljsamtalet är den ni möter i rummet. Vi lämnar inte över till någon ni inte träffat.
Ja. Kompetenspaketet är ett uppdrag för en hel organisation, där vi kartlägger rollerna, genomför utbildningen per roll och lämnar en genomförandelogg och ett intyg per deltagare. Ska bara en person utbildas, till exempel den som ska genomföra eller beställa utbildningen internt, finns i stället den öppna kursen AI-kunnighet enligt AI-förordningen: tre timmar online för 3 900 kr eller en heldag på plats i Stockholm eller Göteborg för 8 400 kr exklusive moms.