AI i verksamheten
AI-policy
En AI-policy är organisationens beslut om hur AI får användas i arbetet: vilka verktyg som är godkända, vilka uppgifter som inte får matas in, och vem som ansvarar för det som tas fram med AI.
Vad en AI-policy är
En AI-policy är ett styrdokument som säger hur organisationen använder AI. Den svarar på tre frågor: vilka AI-verktyg som får användas, vad som inte får matas in i dem, och vem som ansvarar för det som tas fram med deras hjälp.
Ordet blandas ibland ihop med AI Governance, men policyn är en del av den. Governance är hela styrningen. Policyn är det dokument medarbetarna faktiskt läser.
Vad en policy brukar innehålla
- Godkända verktyg. Vilka tjänster som får användas med jobbkontot, och vilka som inte får det.
- Uppgifter som inte får matas in. Personuppgifter, sekretessbelagt material och annat som omfattas av GDPR eller egna regler.
- Granskning. Att det AI tagit fram läses av en människa innan det används, och vem som gör det.
- Ansvar och frågor. Vem som äger policyn och vart medarbetare vänder sig när de är osäkra.
Vad det betyder för en arbetsplats
En policy utan utbildning blir ett dokument på intranätet. Medarbetare som inte förstår varför en uppgift inte får matas in hittar ofta en väg runt regeln, och då uppstår skugg-AI.
AI-förordningen föreskriver ingen AI-policy. Den kräver att organisationen vidtar åtgärder för AI-kunnighet hos dem som arbetar med AI, och en policy som medarbetarna har gått igenom är ofta en naturlig del av det.
Skriv policyn så att den går att följa en vanlig arbetsdag. Hellre en sida som används än tjugo som ingen har läst.
Vidare
AI Governance om styrningen som policyn ingår i.
Skugg-AI om vad som händer när reglerna och vardagen inte möts.
AI-kunnighet om kravet i AI-förordningen.