Buffer

Vad Buffer gör

Du skriver ett inlägg en gång, väljer vilka kanaler det ska gå ut i och lägger det i kön. Buffer publicerar enligt schemat och samlar in siffrorna efteråt. Kommentarer och meddelanden från kanalerna hamnar i en gemensam inkorg.

Den inbyggda assistenten föreslår formuleringar, kortar ned en text eller skriver om samma budskap för en annan kanal. Förslaget redigeras innan det går ut.

Var Buffer passar i arbetet

Det passar där en eller ett par personer sköter flera kanaler vid sidan av andra uppgifter och inläggen behöver ligga färdiga i förväg. Den viktigaste begränsningen är att textförslagen är svagare på svenska än på engelska: rytmen blir engelsk och formuleringarna behöver skrivas om.

Vad Buffer inte gör

• Skriver inte text ni kan publicera oläst. Förslagen är utkast.

• Vet ingenting om er verksamhet. Assistenten känner inte era kunder, priser eller pågående ärenden.

• Svarar inte åt er i inkorgen. Meddelanden samlas in, men någon måste läsa och svara.

• Ersätter inte kanalernas egen statistik. Siffrorna hämtas från plattformarna och begränsas av vad de lämnar ut.

Innan ni släpper in det

Bestäm vem som får publicera och om utkast ska godkännas innan de läggs i kön. Ett schemalagt inlägg går ut även den dag något har hänt, så någon behöver kunna pausa kön snabbt.

Gå också igenom vilka konton som kopplas till Buffer och vilka behörigheter kopplingen får. Ta bort behörigheten när en medarbetare byter roll eller slutar.

Vidare

AI-innehållsgenerering om vad assistenten gör med er text.

Canva för bilderna som ska följa med inläggen.

Se kurserna