Automatisering

Vad automatisering förväxlas med

AI. Automatisering handlar om vem som utför momentet. AI handlar om huruvida systemet bedömer något. De flesta lyckade automatiseringar innehåller ingen AI alls.

Effektivisering. Att flytta ett moment till en maskin sparar tid bara om momentet behövde göras. Ett automatiserat onödigt steg är fortfarande onödigt, nu snabbare.

RPA. Programvarurobotar som klickar i gränssnitt precis som en människa. En form av automatisering, ofta använd när system inte går att koppla ihop på annat sätt.

Var du möter ordet automatisering

I varje samtal om AI på arbetsplatsen, oftast som det ordet folk egentligen menar. När någon säger att de vill använda AI menar de nästan alltid att något ska sluta göras för hand.

Vad du kan göra med det

Ställ frågan om momentet behöver ett omdöme. Behövs inget omdöme är automatisering rätt verktyg, den är billigare och går att felsöka. Behövs ett omdöme är frågan i stället vem som ska fatta det och när.

Den ordningen sparar mer tid än valet av verktyg gör.

Vidare

AI och automation om vad som händer när de två kombineras. AI-agent om verktyg som utför flera steg på egen hand. Se kurserna