Marknadsföring och försäljning
Pipedrive AI
Pipedrive AI är AI-funktionerna i CRM-systemet Pipedrive: prioritering av affärer, mejlhantering och prognoser.
Pipedrive AI är AI-funktionerna inuti säljsystemet Pipedrive. De skriver och sammanfattar mejl, poängsätter leads och tar fram prognoser ur det som redan ligger i systemet. Nyttan hänger på hur noggrant teamet registrerar sina affärer.
Vad Pipedrive AI gör
Assistenten sitter i samma vy som kontakter och affärer. Den föreslår vilka affärer som bör följas upp först, skriver utkast till mejl utifrån en kort instruktion och sammanfattar långa mejltrådar.
Den poängsätter också inkomna leads utifrån historik och aktivitet, och tar fram prognoser ur det som redan ligger i systemet.
Var Pipedrive AI passar i arbetet
Ett säljteam som redan har Pipedrive och lägger mycket tid på uppföljning och mejl kan korta ned den tiden. Nyttan hänger på att systemet faktiskt används: halvfyllda affärskort ger svaga förslag.
Utkasten skrivs bäst på engelska. Svensk säljtext behöver oftare skrivas om än godkännas rakt av.
Vad Pipedrive AI inte gör
Det fyller inte i data åt er. Prognoser och poäng bygger på det någon har registrerat.
Poängsättningen förklarar inte sig själv. Du ser en siffra, inte hela resonemanget bakom.
Ett mejlutkast är inte ett skickat mejl. Tonen mot en befintlig kund behöver läsas av en människa.
Innan ni släpper in det
AI-funktionerna ligger på högre licensnivåer, så räkna på kostnaden per användare över hela teamet och inte på pilotgruppen.
Bestäm också vad som får skrivas in i affärskort och anteckningar, eftersom det materialet blir underlag för både utkast och sammanfattningar. Pipedrive beskriver på sina egna sidor vilka underleverantörer som används för AI-delarna.
Vidare
Prediktion förklarar vad en prognos ur historisk data faktiskt är. Salesforce Einstein gör motsvarande sak i ett annat säljsystem. Se kurserna
Relaterade verktyg
Innan du använder det på jobbet
Om du får använda ett AI-verktyg på jobbet, och vad du i så fall får lägga in i det, avgörs av din arbetsgivares egna regler, inte av vad verktyget klarar. Många organisationer har redan bestämt vilka tjänster som är godkända och vilka uppgifter som aldrig får lämna verksamheten: personuppgifter, elev- och patientuppgifter, underlag i en upphandling, sådant som omfattas av sekretess.
Vet du inte vad som gäller hos er: fråga innan du provar.
Kontrollerat mot primärkälla