Vilka Copilot-agenter finns, och vad gör de på jobbet?
En Copilot-agent är Copilot inställd för en viss uppgift. Några följer med licensen, andra tar organisationen fram själv, och vilka du ser beror på kontot. Det som behöver övas först är att välja rätt agent och granska svaret.
Nyckelpunkter
- Researcher och Analyst är förinstallerade med licens för Microsoft 365 Copilot. Med bara Copilot Chat ingår agenter som bygger på webben, och agenter som hämtar ur organisationens innehåll debiteras efter användning.
- Organisationens egna agenter måste godkännas av administratören innan de syns i Agent Store, och personalen når bara de agenter som är tillåtna.
- En egen agent i Agent Builder består av instruktioner på upp till 8 000 tecken och utvalda kunskapskällor. Den kan läsa ur kopplade källor men inte utföra åtgärder i andra system.
- Personalen behöver öva på att välja rätt agent och granska underlaget innan någon bygger egna. Med egna agenter tillkommer att veta vad varje agent svarar ur och vem som äger den.
En Copilot-agent är en anpassad version av Microsoft Copilot som är inställd för en viss uppgift. Microsoft beskriver den som en kombination av instruktioner, kunskap och färdigheter. Några agenter följer med licensen, några har organisationen själv tagit fram, och en egen kan du göra själv.
Du hittar dem under Agenter i Copilot-appen. Där syns de agenter du redan har, och under Alla agenter ligger Agent Store med resten.
När agenterna redan syns i personalens Copilot-app är det att välja rätt agent och granska vad den lämnar tillbaka som behöver övas, långt innan någon börjar bygga egna, därför att en agent svarar lika säkert vare sig underlaget räcker eller inte.
Copilot-agenterna som redan finns
Researcher och Analyst är förinstallerade och fästa i Copilot-appen för alla med licens för Microsoft 365 Copilot, enligt Microsofts sida om installerade agenter. Researcher är till för research och Analyst för analys av data. De är i dag de enda agenter Microsoft installerar på det sättet.
Prompt Coach, Idea Coach och Writing Coach är tre andra färdiga agenter från Microsoft. Microsofts utbildningsmodul om de förbyggda agenterna går igenom dem tillsammans med Researcher och Analyst: hjälp att formulera en fråga, att få fram idéer och att skriva.
Organisationens egna agenter kan till exempel svara ur en viss handbok eller en viss samling dokument. Enligt Microsofts guide för administratörer måste en sådan agent godkännas innan den syns i Agent Store, och personalen når bara de agenter administratören har tillåtit.
Så använder du en agent
Öppna Copilot-appen, välj Agenter i menyn och sedan Alla agenter. I Agent Store väljer du Lägg till eller Öppna, och sedan ett av de föreslagna exemplen eller en egen fråga. I Teams når du samma butik via Copilot och Alla agenter.
Vilka agenter du ser beror på ditt konto, ditt abonnemang och vad organisationen har slagit på. Microsoft skriver det själv i sin genomgång av agenter i Copilot-appen. Två kollegor kan alltså ha olika listor utan att någon har gjort fel.
Vad Copilot-agenterna kostar
Med licens för Microsoft 365 Copilot ingår Researcher och Analyst. Den som bara har Copilot Chat kan också använda agenter. Enligt Microsofts översikt över Copilot Chat ingår då agenter som bygger på instruktioner och öppna webbplatser, medan agenter som hämtar ur organisationens innehåll debiteras efter användning. Vad licenserna kostar står i artikeln om vad Copilot är.
Copilot-agenter och Copilot Cowork
De flesta agenter i Agent Store är specialiserade på ett visst underlag eller en viss sorts uppgift. Du ställer frågan, agenten svarar. Copilot Cowork är också en agent, men en som tar över ett arbete i flera steg och utför det, till exempel skickar mejlet.
Med Cowork är det godkännandet som behöver övas först, och det har en egen genomgång.
Begreppet AI-agent täcker alltså både den agent som svarar ur en handbok och den som skickar mejl åt dig. Skillnaden syns sällan i namnet.
En egen agent i Agent Builder
I Copilot-appen kan du välja Ny agent och beskriva med vanliga ord vad agenten ska göra, eller fylla i fälten själv. Enligt Microsofts beskrivning av Agent Builder består agenten av ett namn, en beskrivning, instruktioner på upp till 8 000 tecken och kunskapskällor: webbplatser, organisationens innehåll, egna filer och kopplingar.
Innan agenten sparas provar du den på fliken Try it.
En sådan agent är i praktiken en sparad instruktion med ett utvalt underlag. Den kan läsa ur kopplade källor men inte utföra åtgärder i andra system. Agenter som ska göra det byggs i Copilot Studio, och det är ett arbete för IT som hör hemma hos Ampliro.
Vad personalen behöver öva på
Det beror på hur långt organisationen har kommit med agenterna.
Ni har bara Microsofts färdiga agenter. Då är det att välja agent efter frågan och inte av vana, och att läsa vilket underlag svaret bygger på innan det används. En genomarbetad rapport kan ändå bygga på tunna källor.
Ni har egna agenter i Agent Store. Då behöver personalen veta vad varje agent svarar ur och vem som äger den, och säga till när den svarar fel. En agent som bygger på en gammal handbok fortsätter svara ur den.
Personalen gör egna agenter. Då är det instruktionen och kunskapskällorna som avgör svaren. Den som delar sin agent bestämmer samtidigt vad kollegorna får svar ur, och det är värt att tänka igenom innan agenten skickas vidare.
Att beställa, avgränsa och avbryta en agent är vad utbildningen i AI-agenter övar på, i de verktyg ni redan har. Är det Microsoft 365 Copilot som ska användas bättre i hela gruppen görs Copilot-utbildning med organisationens eget material.
Vanliga frågor
En Copilot-agent är en anpassad version av Microsoft Copilot som är inställd för en viss uppgift. Microsoft beskriver den som en kombination av instruktioner, kunskap och färdigheter. Det finns färdiga agenter från Microsoft, agenter som organisationen själv har tagit fram och agenter som användaren gör i Agent Builder.
I Copilot-appen väljer du Agenter i menyn och sedan Alla agenter för att öppna Agent Store. I Teams når du samma butik via Copilot och Alla agenter. Vilka agenter som syns beror på kontot, abonnemanget och vad organisationen har slått på.
Researcher och Analyst är förinstallerade och fästa för alla med licens för Microsoft 365 Copilot. Microsoft har också färdiga agenter som Prompt Coach, Idea Coach och Writing Coach, och organisationen kan lägga till egna agenter och agenter från partner i Agent Store.
Med licens för Microsoft 365 Copilot ingår Researcher och Analyst. Den som bara har Copilot Chat kan enligt Microsoft använda agenter som bygger på instruktioner och öppna webbplatser utan extra kostnad, medan agenter som hämtar ur organisationens innehåll debiteras efter användning. Copilot Cowork, Code och Autopilot debiteras också efter användning, utöver licensen.
Ja. I Copilot-appen väljer du Ny agent och beskriver med vanliga ord vad agenten ska göra, eller fyller i namn, beskrivning, instruktioner och kunskapskällor själv. En agent från Agent Builder kan läsa ur kopplade källor men inte utföra åtgärder i andra system. Sådana agenter byggs i Copilot Studio.
De flesta agenter i Agent Store är specialiserade på ett visst underlag eller en viss uppgift och svarar på frågor. Copilot Cowork är också en agent men tar över ett arbete i flera steg och utför det, till exempel skickar ett mejl, och ber om godkännande innan något viktigt görs.
Vill ni att personalen ska kunna det här, hör av er.
Nyhetsbrevet
Nytt om AI, varannan vecka.
Vi skriver när något faktiskt har hänt och när något visar sig fungera i praktiken. En text i taget, inga serier, och du kan gå ur från vilket nummer som helst.
Vi sparar din adress för att skicka nyhetsbrevet, och inget annat. Mer i integritetspolicyn.